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Formación • Servicio • Excelencia

Elevar el servicio de valet a través de la formación profesional

Capacitación práctica. Servicio respetuoso. Operaciones más seguras. Desarrolle el criterio, la hospitalidad y la disciplina que distinguen a un verdadero profesional de valet.

Valet Ascend professional valet team at an upscale hotel entrance
Creado por profesionales que conocen el servicio de valet.Experiencia real. Estándares claros. Crecimiento profesional.
La promesa de Valet Ascend

Primero las personas. Bienes protegidos. Estándares elevados.

Conozca nuestro estándar

Rutas de desarrollo profesional

Una trayectoria profesional para cada nivel

Una progresión clara, desde los fundamentos del primer turno hasta el liderazgo seguro de equipos y la mejora de las operaciones de valet.

Valet attendant ready to welcome guests
NIVEL 01

Empleado de valet

Desarrolle sus bases en hospitalidad, manejo seguro de vehículos, control de comprobantes, procedimientos sin efectivo ni comprobantes físicos, y comunicación profesional.

Ver capacitación del Nivel 1
Valet supervisor leading with confidence
NIVEL 02

Supervisor de valet

Dirija un equipo organizado mediante el control de la zona de llegada y salida, la orientación del personal, la respuesta a incidentes, la responsabilidad y la resolución serena de problemas de servicio.

Disponible ahora

Ver capacitación del Nivel 2
Valet manager overseeing professional operations
NIVEL 03

Gerente de valet

Mejore la operación con una mejor planificación del personal, las relaciones con clientes, la gestión del desempeño, la reducción de riesgos y los controles de ingresos.

Disponible ahora

Ver capacitación del Nivel 3

Nuestro compromiso

El estándar ASCEND

Principios que ponemos en práctica.

El servicio de valet es una responsabilidad hacia las personas. Nuestra capacitación integra la atención al huésped, la seguridad de los vehículos, la comunicación y la integridad operativa para que los nuevos profesionales comprendan tanto sus tareas como la confianza que se deposita en ellos.

Vea cómo ponemos en práctica nuestro estándar

Por qué creamos Valet Ascend

A — Actuar con responsabilidadAsuma la responsabilidad de sus acciones.
S — SeguridadProteja a las personas antes de mover vehículos.
C — CortesíaTrate a cada huésped con respeto.
E — EmpatíaReconozca las necesidades particulares de cada huésped.
N — Normas de presentaciónMantenga una apariencia profesional y un área de trabajo ordenada.
D — DiscreciónProteja la privacidad y la información de los huéspedes.

Para empresas de estacionamiento y propiedades

Los equipos sólidos comienzan con un estándar compartido.

Ofrezca a los nuevos empleados y futuros líderes una ruta estructurada hacia operaciones más seguras, mejores experiencias para los huéspedes y una mayor responsabilidad.

Consulte sobre la capacitación para empleadores

Impulsamos el crecimiento profesional

Un nuevo estándar para la capacitación en valet

Estamos creando Valet Ascend Academy para preparar profesionales seguros de sí mismos y fortalecer las operaciones de estacionamiento.

Contacte a Valet Ascend

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